Terminos y Condiciones

1. ASPECTOS GENERALES

El presente documento establece las condiciones que rigen la compra de accesorios y el uso del sitio web www.boutiqueautomovil.com.ar . Al utilizar el Sitio o realizar una compra, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones. Boutique del Automóvil se reserva el derecho de realizar modificaciones en cualquier momento.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
  • Titular: Boutique del automovil SRL
  • CUIT: 30590232501
  • Nombre Comercial: Boutique del Automóvil
  • Domicilio: Bv.Guzman 187, Córdoba, Argentina.
  • Contacto: info@boutiqueautomovil.com.ar
3. PRODUCTOS, STOCK Y PRECIOS
  • Especificaciones Técnicas: Los productos comercializados son accesorios de personalización y performance. Es responsabilidad del Cliente verificar la compatibilidad del accesorio con su vehículo (marca, modelo y año) antes de confirmar la compra.
  • Precios: Todos los valores incluyen IVA. Los precios pueden variar sin previo aviso, pero se respetará el valor vigente al momento de la acreditación del pago.
  • Imágenes: Las fotos son ilustrativas. El diseño del packaging o detalles estéticos menores del producto pueden cambiar según la partida del fabricante.
4. ENVÍOS Y RECEPCIÓN DE MERCADERÍA
  • Logística: Los envíos se realizan por empresas de transporte tercerizadas. El costo se calcula antes de finalizar la compra.
  • Control de Recepción: Al recibir el pedido, el Cliente debe revisar que el embalaje esté sellado y sin daños. La firma del remito de entrega implica conformidad con el estado exterior del paquete. Cualquier daño físico evidente (roturas, golpes por transporte) debe ser reclamado al transportista en el acto y comunicado a nosotros dentro de las 24 hs.
5. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (LEY 24.240)
  • Plazo: El Cliente tiene 10 (diez) días corridos desde que recibe el producto para arrepentirse de la compra.
  • Condiciones Obligatorias: Para que el arrepentimiento proceda, el producto debe devolverse sin uso, en su embalaje original intacto, con sellos de seguridad sin vulnerar y con todos sus accesorios.
  • Exclusión: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido instalados, presenten cables cortados, marcas de tornillos o cualquier rastro de manipulación técnica.
  • Logística de Devolución: En este caso legal específico, el costo de retorno corre por cuenta de la empresa. Si al recibirlo se detecta que el producto no está en condiciones originales, la devolución será rechazada y el reenvío quedará a cargo del Cliente.
6. CAMBIOS POR ERROR DEL CLIENTE O PREFERENCIA

Si el Cliente desea cambiar el producto por haber seleccionado un modelo/zócalo incorrecto o por simple preferencia una vez recibido:

  • Plazo: 15 días corridos desde la recepción.
  • Cargos de Envío: En todos los casos de cambios (que no sean por falla de fábrica o arrepentimiento legal inicial), los costos de envío (ida y vuelta) correrán por exclusiva cuenta del Cliente.
  • El cambio queda sujeto a disponibilidad de stock y al estado del producto original.
7. GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO

  • Instalación: Dado el carácter técnico de los accesorios (LEDs, electrónica), la garantía quedará anulada si la falla es producto de una instalación deficiente, sobrecarga eléctrica, rotura por golpes o manipulación por personal no calificado.
  • Proceso: El Cliente deberá enviar el producto para su revisión técnica. Si se confirma la falla de fábrica, Boutique del Automóvil reparará o reemplazará la unidad sin costo de envío para el cliente. Si la falla es por mal uso, el cliente deberá retirar el producto y abonar el servicio de diagnóstico si correspondiera.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y FACTURACIÓN
  • Se emite Factura A o B según los datos cargados en el check-out.
  • Los datos personales se tratan bajo la Ley 25.326 y se utilizan únicamente para procesar el pedido y mejorar la experiencia de usuario.